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收不到工商银行的短信提醒可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或手机设置了短信屏蔽，可以检查手机网络状况，确保网络连接正常，同时查看手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截等。
2、手机号在工商银行预留的手机号不正确或已经更换新的手机号码，此时可以联系工商银行客服进行核实和修改预留手机号。
3、手机安装了拦截短信的软件或短信被安全软件拦截，可以尝试关闭拦截软件或设置允许接收工商银行短信的权限。
4、工商银行系统问题或短信发送延迟，可以等待一段时间或者尝试联系工商银行客服咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服，查询具体情况并寻求帮助，为了确保短信提醒的正常接收，建议检查手机余额是否充足以及短信提醒服务是否已开通。